Health Club

• Har I en app til holdbooking?

  Ja! Med vores app kan du nemt booke hold, følge med i nyheder og events mv., mens du er på farten.

  Hent APP til Android
  Hent til APP til Apple

• Hvad er opsigelsesperioden?

  Løbende måned + 30 dage.

• Kan jeg sætte mit abonnement i bero?

  Ja, det kan du sagtens. Den maksimale bero-periode pr. kalenderår er 3 måneder.
  Hver periode skal minimum varer 14 dage og maksimalt 3 måneder. Pris kr. 100.

• Kan man købe et medlemskab kun til pool eller hold?

  Nej det er desværre ikke muligt. Det købes som en samlet pakke (fitness, pool, hold og squash).

• Er der studie-/ familie rabat?

  Nej, vi har ikke studie-/ familie rabat.

• Må børn være i poolen?

  Børn fra 5 år er velkommen i poolen. Som hotelgæst er det inklusiv i pris. Som fitnessgæst kan et dagskort tilkøbes.

• Er det mulighed for at lave en firmaaftale?

  Ja, det er muligt. For at lave en aftale skal I kontakte vores fitness chef Maria Schultz på tel: +45 3527 1501.

   

• Skal jeg være medlem for at købe personlig træning?

  Nej, det behøver du ikke. Et personligt træningsforløb er muligt uden medlemskab.
  Udfyld spørgeskemaet her, så får vi en eller to kvalificerede trænere til at kontakte dig med et tilbud.
  
  

• Har I åbent i helligdage?

  Ja, vi har åbent 365 dage om året.
  Hverdage kl. 05.30-23, weekend + helligdage kl. 7-22.

  OBS: d. 24/12, d. 31/12 og d. 1/1 er der særlige åbningstider.

• Hvordan finder jeg den rigtige personlige træner, der passer til mig?

  Udfyld spørgeskemaet her, så får vi en eller to kvalificerede trænere til at kontakte dig med et tilbud.

• Er det muligt at parkere, mens jeg træner?

  Ja, der er 3 timers gratis parkering foran Charlottehaven ved et aktivt medlemskab. Husk at registrere bilen på fremmødeskærmen.

• Kan min mor/far/veninde osv. betale mit medlemskab?

  Ja, der kan tilføjes en anden betaler til medlemskabet når du opretter dit medlemsskab. Vi skal have en skriftlig bekræftigelse fra den person der betaler dit medlemsskab.

• Kan man leje spinningssko, badehætter, squash ketcher?

  Spinningssko kan lånes mod en nøgle i depositum. Badehætter kan lejes for 10 kr. Squashketcher kan lejes for 35 kr.

• Hvor stor er poolen?

  Poolens længde er: 20 m., dybden i poolen er: 1,5 - 2,5 m.

  Vandets temperatur er:  27 grader varmt.

   

• Kan jeg træne når jeg rejser?

  Ja, med TrainAway appen kan du forblive aktiv, når du er på farten. Som medlem kan du træne i mere end 1500 centre, som er en del af TrainAway’s platform. Så lige meget om du befinder dig i Danmark eller i udlandet, vil du nu altid have et kvalitets fitnesscenter tæt på.

  Og det bedste ved det hele er: det er inkluderet i dit nuværende medlemskab og fuldstændig gratis for dig.

  Du finder et direkte link i vores medlemsapp, og det er super nemt at komme i gang. Opret en bruger på TrainAway’s platform første gang du vil finde et fitnesscenter - herfra er det let at finde et center tæt på din nuværende eller kommende lokation og booke en træning.

• I hvor god tid kan jeg melde mig på hold?

  Man kan tilmelde sig hold 3 uger før afvikling. Hvis du kommer på venteliste, får du en sms med holdstatus senest 2 timer før holdstart, hvis du kommer på holdet.

  Møder du ikke op til et hold, som du er tilmeldt, får du 30,- i bøde.